職位描述
投訴客服投訴處理金融類
（一）投訴傾向客戶攔截；
（二）客戶投訴問題處理，包括但不限于核實、調查、回復、
結案；
（三）疑難案件、高風險事件（如群訪群訴、自殺傾向客戶、
負面輿情擴散等）處置，包括但不限于核實、調查、回復、客戶
面談、結案；
（四）權限范圍處理方案制定；
（五）完成公司要求的其它工作事項。
工作地點
七里河區西站什子蘭州中心42樓42樓平安融易
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職位發布者
王女士/HR
剛剛活躍立即溝通
平安融易(江蘇)融資擔保有限公司甘肅分公司陸金所控股有限公司是中國領先的小微企業主金融服務賦能機構，是中國平安集團的子公司。陸金所控股為小微企業主提供普惠型產品和服務，并賦能機構合作伙伴，落實普惠金融，支持實體經濟。陸金所控股在美國紐約證券交易所（股票代碼：LU）、香港聯合交易所（股票代碼：6623）兩地上市。
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