職位描述
投訴客服現場客服倒班制電話客服企業服務
崗位職責：
1. 協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標；
2. 協助區域的各項工作，及時上交各種報表，協調與各品牌的關系；
3. 及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。
任職要求：
1. 本科以上學歷，有大、中型商業企業工作經驗者優先；
2. 有企業前臺、客服相關工作經驗；
3. 熟練使用辦公軟件；
4. 認同萬達企業文化，具有較強的工作責任心。
工作地點
七里河區蘭州萬達茂1399號2樓人事部
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萬達商業管理集團有限公司蘭州分公司
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職位發布者
賀女士/人事
立即溝通
萬達商業管理集團有限公司蘭州分公司萬達集團創立于1988年，形成萬達商業、文化旅游、電子商務、連鎖百貨四大產業。截至2014年，企業資產5341億元，年收入2424.8億元。已在全國開業113座萬達廣場，73家酒店（其中68家五星級酒店），6600塊電影屏幕，99家百貨店。萬達集團2020年目標：企業資產1萬億元，收入6000億元，凈利潤600億元，成為世界一流跨國企業。萬達商業是全球規模最大的商業地產企業，已在全國開業113座萬達廣場、73家酒店，持有物業面積2157萬平方米；建設中的萬達廣場70個，酒店69個，物業面積1747萬平方米。2015年1月，在香港上市的萬達商業（03699.HK）市值超過2200億港幣。萬達商業擁有全國唯一的商業規劃研究院、酒店設計研究院、全國性的商業地產建設和管理團隊，形成商業地產的完整產業鏈和企業的核心競爭優勢。萬達集團http://www.wanda.cn/萬達商業地產股份有限公司http://www.wandaplazas.com/
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