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崗位職責(zé)： 1、及時(shí)跟進(jìn)國(guó)外訂艙進(jìn)展，并反饋給相關(guān)部門(mén)。 2、通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的操作，服務(wù)于國(guó)外代理與公司各部門(mén)。 3、接單、訂艙、打單、協(xié)調(diào)單證制作相關(guān)文件、及時(shí)排載、報(bào)關(guān)、安排操作其他事項(xiàng)。 4、審核系統(tǒng)費(fèi)用錄入，及時(shí)催款，提供準(zhǔn)確的開(kāi)發(fā)票信息。 5、收集貨物出運(yùn)以及到港信息，及時(shí)反饋給客戶。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷； 2、具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力； 3、具備良好的溝通、表達(dá)與協(xié)調(diào)能力； 4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)先考慮有同行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者； 5、具備較強(qiáng)的分析、總結(jié)能力，能獨(dú)立處理特殊和緊急情況； 6、工作負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，溫和有禮貌。