職位描述:
1.接待來北京旅游的意大利客人,根據旅行行程方案,安排好旅行中的服務,管理客戶的旅行體驗等。
2.配合公司進行意大利客人的市場調研、客戶需求分析、推薦新旅游產品或發出更新建議。
崗位要求:
1.能夠使用流利的意大利語與客人進行溝通和寫作;
2.有服務意識,耐心,能夠解答客人在旅行中的問題;
3.有良好的團隊精神,應變能力強。
4.本科或以上學歷,意大利語專業,通過等級考試,有職業資格證書。
5.有從事過國際旅游行業,或意大利留學經驗者優先。
公司重視人才及個人成長,擁有完善的培訓和晉升機制,并配備專業的海外銷售團隊,無需自己找客戶。所帶旅游團均為高端客戶,無不正當消費。
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注釋:需要有導游證!