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崗位概述: 監督整個市場銷售部的運作；與行政委員共同努力，以實現酒店的市場定位和收入目標；在與市場銷售有關的酒店戰略計劃和總體經營目標方面，向總經理提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象；維護集團的標準、品牌的一致性和飯店的形象。 職責義務： ·酒店收入指標完成率 1.制定開拓市場銷售戰略和促銷計劃 2.督導和協助市場銷售計劃的制定和實施 3.監控并評估當前的市場銷售活動以及市場動態 4.進行市場調研 5.為酒店設立價格策略和銷售目標 6.管理特別項目及其他相關的生意 7.確保制定、更新及保管飯店宣傳材料 8.報告市場銷售活動的有效性 9.管理客戶關系及服務，包括客戶需求、產品服務知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 10.密切注視客戶的活動，必要時予以調整。 11.通過與總部的聯系，確保所有市場銷售活動的順利完成。 12.保持與集團內各營業部門的溝通，最大限度拓展銷售機會。 13.在海內外社會各有關行業推廣酒店。 14.參與明宇集團及凱悅集團發起的銷售活動。 ·市場定位，酒店形象、品牌標準及品牌忠誠度的維護 1.為總經理提供專業的顧問及行政支持 2.參與制定和實施酒店和部門的政策規定 3.遵守明宇酒店員工守則、政策及程序及行為準則 4.在任何時候表現專業態度和行為。 5.根據明宇酒店標準保持個人形象。 6.針對目標市場組織促銷旅行。 7.在海內外目標市場，保持良好的關系和溝通。 8.不斷分析，評估，提高個人表現。 9.跟隨市場變化，積極主動尋求新的生意機會 ·部門人員離職率 1.管理部門內部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓部門員工，團隊建設，員工表現評估等。 2.工作場地的健康安全要達標，確保部門員工明確所賦予的職責。 3.管理部門內部的運作及變化，保證部門設施完備，運行正常。 4.確保高效利用部門資源。 5.在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 6.確保員工熟悉安全，急救及火警逃生程序。 7.確保所有設備正常運作，管理部門開支和預算。 8.準備部門每月相關開支的預測，并在預定日期上交給飯店。 9.按照酒店政策控制部門成本，避免浪費，確保部門文件，及相關資料的存檔。 資質要求: 1. 基本要求: · 28-40歲之間 · 良好的儀容儀表 2. 學歷要求: · 本科及以上學歷 3. 工作經驗: · 具有至少五年國際連鎖酒店的相關經驗。