職位描述
電話客服網絡客服售后客服咨詢服務
1、按照公司平臺值守標準及要求，負責平臺報警信息督辦值守，跟進單位解決處理報警，并定期出具值守報告；
2、負責客戶客情維護，平臺功能培訓，及時處理客戶反饋問題；
3、值守數據分析、報告、服務案例等收集制作，定期分析平臺項目運營效果；
4、公司交辦的其他任務。
任職資格：
1.大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗
2.思維活躍，具備良好的溝通表達、講授能力；
3.熟練使用office等辦公軟件，工作細致認真。
工作地點
市南區青島市民政局
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職位發布者
孫琪/人事經理
昨日活躍立即溝通
青島峻海物聯科技有限公司峻海物聯科技有限公司是一家專業提供物聯網解決方案的科技型技術企業，是業界領先的智慧物聯網公司。峻海物聯致力于為客戶提供專業的物聯網安全服務，涵蓋城市安全、消防安全等方面，業務范圍包括物聯設備定制、物聯網解決方案，囊括安監、消防、教育、食藥、智慧照明等多個領域，峻海物聯一直深耕于物聯網領域的核心技術，以智能終端為基礎，將海量的實時感知數據進行收集分析，為客戶消除安全隱患，打破信息孤島，提供更高品質的產品和服務。
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