職位描述
全職
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
工作地點
蘇州姑蘇區(qū)創(chuàng)元商務中心1
入職公司信息
- 入職公司: 北京惠通達行商貿(mào)有限公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)勝古中路2號院8號樓康瑞普企發(fā)大廈康瑞普企發(fā)大廈6號樓1
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
王女士/招聘經(jīng)理
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大連市眾焱人力資源管理有限公司
公司18年成立，目前在做全國業(yè)務板塊待遇優(yōu)厚伯樂速聘成立于2018年，是眾焱旗下的一款RPO招聘平臺產(chǎn)品。借助集團提供的成熟的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，伯樂速聘為企業(yè)提供快速、精準、智能的招聘服務，已為全國2000多家企業(yè)提供了RPO招聘服務，成功招聘人才效量已達10萬多人。
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