職位描述
酒店/民宿
崗位內容：
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務網點全面化、個性化、標準化；
2. 根據酒店經營情況，協調前廳與其他部門共同為顧客提供優質服務；
3. 制定并執行前廳部門的工作計劃和預算，并能對成本控制進行有效管理；
4. 負責前廳人員的培訓和考核，提高團隊整體素質和服務水平。
5、具有OTA平臺運營經驗。
任職要求：
1. 具有五年以上前廳管理相關工作經驗，能夠獨立負責前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養和服務意識；
3. 具備較強的溝通、協調能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強的團隊領導和培養能力。
工作地點
曲靖陸良縣西華路圣邦大酒店
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職位發布者
郭艷艷/人事經理
昨日活躍立即溝通
陸良縣圣邦大酒店有限公司圣邦大酒店始建于2006年，開業時間為2008年7月5日，是由云南博林建筑集團有限公司投資建設管理的四葉級“中國綠色飯店”。酒店占地5062㎡，建筑面積21000㎡，位于陸良縣城西華路西華公園旁，坐擁“西華公園”上萬平米廣場、150畝綠色景觀，盡享天賜的“綠色氧吧”。酒店以高檔的設施設備、規范的服務、嚴格的管理，在社會各界享有良好的口碑；曾接待過溫家寶總理、回良玉副總理等國家領導人，承辦過省、市、縣各級、各行業大型會議多次，是政商要人、社會名流下榻的首選之地；“唯美至真、唯真至善”是圣邦大酒店的服務宗旨，誠信為各單位提供完善、完美、至真、至善、優質的服務。圣邦大酒店自2008年開業以來，遵循“唯美至真，唯真至善”的服務宗旨，從而屢獲殊榮：先后獲得“中國四葉綠色飯店”、“縣級青年文明號”“服務標準示范企業”、“食品衛生A級單位”、“重點保護企業”、“涉外旅游接待單位”、“先進基層黨組織”、“模范職工之家”等多項榮譽。
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