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【崗位職責】 一、統(tǒng)籌、主持本部門的日常管理工作，保證部門穩(wěn)定、高效和有序運行 1、督導部門工作按公司流程、制度、標準執(zhí)行，保證部門運作有序、高效； 2、制定部門工作計劃，推動工作計劃按期完成，提高工作效率； 3、監(jiān)督部門編制計劃，本部門人員招聘與配置，保障部門工作正常運行； 4、完成部門員工培訓、關鍵崗位人材培養(yǎng)計劃，促進人才梯隊建設； 5、完成部門績效考核與溝通，提高員工績效，促進員工與企業(yè)共同發(fā)展； 6、執(zhí)行員工關懷計劃，定期組織部門員工活動，提高部門員工歸屬感和凝聚力。 二、制度與工作流程建設 1、建立健全公司級有關人力資源工作及行政工作的制度、文件； 2、建立健全人力資源六大模塊工作流程； 3、完善辦公秩序及辦公環(huán)境等行政工作的工作流程； 4、其他相關文件管理。 三、招聘與面試工作管理 1、負責組織擬訂公司內(nèi)部和外部招聘流程，并確保制度和流程的有效執(zhí)行； 2、負責制定年度人力資源需求計劃，保證計劃的實施落地； 3、負責組織建立公司招聘面試與筆試題庫，建立完善人才測評系統(tǒng)； 4、參與各崗位人員的面試甄選，并對甄選提出評估建議； 5、監(jiān)督各類人員的手續(xù)辦理，確保招聘達成率的完成。 四、培訓管理 1、負責制定公司的培訓管理制度及流程，并確保制度有效執(zhí)行； 2、制定年度培訓計劃及培訓預算，且監(jiān)督跟進規(guī)劃和預算的實施管控； 3、內(nèi)部師資系統(tǒng)的建立及開發(fā)，針對內(nèi)部師資的培訓體系，協(xié)助各業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)新的課題，以滿足公司人才培訓的需求； 4、負責組織開展入職培訓，組織與跟進崗前培訓及崗中培訓，監(jiān)督每次培訓的出勤人數(shù)與計劃人數(shù)比例、培訓師資授課評估、現(xiàn)場學習情境掌握，監(jiān)督培訓出勤率與效果達成率的完成，以確保培訓有效執(zhí)行。 五、績效與薪酬管理 1、負責配合第三方顧問機構(gòu)，組織制定績效管理制度及績效流程,并確保制度和流程的有效運營； 2、協(xié)助人力資源顧問組織有關人員對每月匯總的績效結(jié)果進行診斷與問題研究； 3、進行個部門績優(yōu)人員與績差人員進行績效訪談，就訪談結(jié)果與被訪人其直接主管進行溝 通，以期予以績效管理改進； 4、答復各位考核者、被考核者關于績效管理實施過程中的各項疑惑及投訴問題； 5、匯總、總結(jié)、報告結(jié)果，提出績效發(fā)展建議方案； 6、對同行業(yè)市場本地區(qū)薪酬水平進行調(diào)查，同時實施企業(yè)內(nèi)部薪酬滿意調(diào)查；結(jié)合外部市場調(diào)查與內(nèi)部薪酬滿意度調(diào)查匯總結(jié)果，配合人力資源顧問，草擬公司薪酬政策的改革建議方案或公司每年調(diào)薪的幅度建議報告； 7、協(xié)助人力資源顧問，通過科學的工作分析及崗位評估方法，有針對性的建議部分崗位薪酬進行優(yōu)化與改善； 8、薪酬制度的有效實施與管理、調(diào)整與變革的執(zhí)行及建議工作； 9、人事異動、新進轉(zhuǎn)正薪酬調(diào)整的建議審批工作； 10、其它有效激勵機制研究/制度建設/管理。 六、員工關系及企業(yè)文化管理 1、員工關系建立與協(xié)調(diào)，受理員工投訴及勞動爭議解決； 2、組織提供有關職業(yè)安全與法律保障的咨詢與宣傳，監(jiān)督執(zhí)行情況； 3、組織建立內(nèi)部溝通渠道；與中高層干部和關鍵技術(shù)人員經(jīng)常保持溝通，及時了解他們的思想動態(tài)及需求； 4、每年進行一次員工滿意度/敬業(yè)度管理調(diào)查工作； 5、為企業(yè)文化診斷與問題研究提供建議； 6、制定、傳播企業(yè)文化推廣建設的宣導計劃； 7、開展與企業(yè)文化建設主題/專題員工競賽或聯(lián)誼活動。 七、行政管理：統(tǒng)籌督導行政工作 八、總經(jīng)理交辦的其他工作 【任職資格】 1、統(tǒng)招本科以上學歷，人力資源管理等相關專業(yè)； 2、具備中大型企業(yè)相關崗位3-5年以上工作經(jīng)驗，年齡28-36歲； 3、具有系統(tǒng)化思維，熟通人性，情商高，能夠很好的平衡企業(yè)、員工利益關系； 4、有較強的專業(yè)能力，熟悉六大模塊的操作工具及方法； 5、敬業(yè)，忠誠度高，能承受較大的工作壓力。