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一、崗位職責： 1）根據(jù)銀行/甲方業(yè)務操作規(guī)范、通過電話方式外呼金融客戶核實對方信息； 2）合理的運用溝通技巧、談判技巧，通過電話方式促使客戶在約定時間內(nèi)還款； 3）根據(jù)項目要求完成每日業(yè)務量及回收績效目標； 二、崗位要求： 1）大專及以上學歷，專業(yè)不限（金融類、語言類優(yōu)先），條件優(yōu)異者可適當放寬； 2）熟練使用Office軟件，打字速度40字/分鐘以上； 3）普通話流利，溝通表達能力強；性格樂觀、積極進取，具有團隊協(xié)作精神； 4）具備良好服務意識，抗壓力強，能適應快節(jié)奏的工作模式； 三、薪資待遇： 基本工資：試用期2200，轉(zhuǎn)正后2400-3000元/月（員工評級制度）； 績效工資：2000-20000不等，上不封頂； 全勤獎：100元/月 餐補：10元/天， 綜合工資：底薪+績效+補貼=4000—20000元不等，平均工資6000左右； 四、福利待遇： 1）提供專業(yè)的崗前帶薪培訓及崗中技能培訓 2）公司免費提供4人間住宿（水電費自理），內(nèi)設有空調(diào)、獨立衛(wèi)浴、24小時熱水供應。 3）宿舍提供熱水器、飲水機、空調(diào)、數(shù)字電視等日常設施； 4）豐富的娛樂活動（室外互動、節(jié)假日聯(lián)歡、生日會等等） 5）非實習生轉(zhuǎn)正后繳納五險一金，實習生免費繳納商業(yè)保險； 6）培訓機會：全面系統(tǒng)的崗前培訓，在職提升培訓，每周綜合技能培訓；辦公室坐班，通過電話方式促使客戶在約定時間內(nèi)還款