職位描述
電商運營
崗位職責
1、制定年度/季度電商運營戰略，聚焦有機食材等高復購品類
2、設計用戶生命周期管理體系，開發家庭健康膳食訂閱、農場直供套餐等特色服務
3、監控行業趨勢（如社區團購、碳中和冷鏈），推動業務模式創新
4、主導多平臺運營（自有APP/小程序+天貓/京東），制定差異化的流量獲取策略
5、策劃「農場溯源直播」「節氣膳食指南」等內容營銷活動，提升品牌專業度
6、對接有機農場、認證供應商，建立食材質量分級標準和緊急補貨機制
7、建立「產地倉-區域中心倉-社區冷柜」三級倉儲體系，控制冷鏈成本
8、制定臨期食材處理方案（如公益捐贈、深加工產品開發）
9、搭建包含內容運營、私域增長、供應鏈協調的復合型團隊
10、管理第三方服務商（物流、檢測機構、認證機構）
11、處理食安客訴的應急響應，完善質量追溯機制
任職要求：
1、學歷要求，統招本科以上
2、具備生鮮食材電商爆款自有品牌打造經驗（如時令野菜、可溯源碼肉類）
3、擅長社群運營與KOC培育，熟悉私域轉化鏈路
4、熟悉HACCP、有機認證等食安管理體系
5、掌握ERP、WMS等系統操作，具備冷鏈物流資源者優先
6、具備對實現復購率、損耗控制及用戶NPS值的有效控制
工作地點
長治潞州區漳澤湖國家城市濕地公園
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職位發布者
王祺乾/人事經理
立即溝通
山西自定義科技有限公司山西自定義科技有限公司（簡稱：自定義科技）成立于2016年，是政企數字化轉型綜合服務商。自定義科技圍繞數字政府、智慧能源兩大核心業務領域，為各級政府部門、大型集團企業及相關行業單位，提供從咨詢規劃、軟件開發、實施交付到運營維護的全方位服務。自定義科技擁有員工200余人，在長治、太原設有兩大區域總部，在晉城、陽泉、朔州等地成立了地市分公司，銷售與服務網絡覆蓋全省11個地市。同時，積極布局雙創孵化、智慧酒店兩大業務板塊，建設運營有長治市積木空間雙創基地（國家備案眾創空間），在長治、太原等建設運營有3家品牌智慧酒店。在數字政府領域，自定義科技自主研發了以數據中臺、業務中臺、應用中臺、技術中臺為核心的數字底座體系，打造了以“一網通辦”“一網統管”“一網通享”等產品矩陣，為政府數字化轉型提供整體解決方案，助力政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化。在智慧能源領域，自定義科技積極響應國家“雙控”“雙碳”政策號召，研發了智慧能源系列產品，在能耗數據采集監測、AI分析、云端智控、遠程運維等方面，為能源企業數字化轉型提供技術支撐，助力能源企業降本增效。
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