職位描述
中級茶藝師茶藝表演
崗位職責：
1. 負責茶葉沖泡、品鑒服務，根據(jù)顧客需求提供專業(yè)茶品，確保茶藝展示規(guī)范、優(yōu)雅
2. 掌握茶葉知識、茶文化歷史，為顧客講解茶品特性、沖泡技巧及品鑒方法，提升客戶體驗。
3. 維護茶室環(huán)境整潔，做好茶具、茶席布置及日常清潔、消毒、保養(yǎng)工作。
4. 做好茶葉、茶具等物資的庫存管理，及時補貨，確保貨品充足。
5. 處理顧客咨詢、投訴，收集反饋意見，不斷優(yōu)化服務質(zhì)量。
6. 協(xié)助策劃、執(zhí)行茶文化活動，如茶藝表演、茶會、講座等，提升品牌文化氛圍。
7. 嚴格遵守店內(nèi)規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，確保服務安全有序。
8. 配合完成銷售任務，積極推廣茶葉、茶具及相關(guān)產(chǎn)品，提高銷售業(yè)績 。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和親和力，能夠與顧客建立良好關(guān)系。
2. 對茶藝有一定了解或愿意學習相關(guān)知識。
工作地點
秦皇島北戴河區(qū)云瑧東山賓館(北戴河鴿子窩店)-南門
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河北云瑧世紀大飯店有限公司河北云瑧世紀大飯店是集商住、會議、餐飲、娛樂、購物于一體的河北省首家五星級商務飯店，由河北旅游投資集團股份有限公司投資經(jīng)營，2000年1月15日開業(yè)。飯店注重學習國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗，逐步形成了自己的管理模式和服務理念。在2001年至2021年間飯店先后榮膺了河北省首家五星級旅游飯店、第五屆全國烹飪技術(shù)比賽團體賽金獎、十佳誠信旅游飯店、省直五一獎狀、省級青年文明號、河北省“知名品牌”榮譽稱號、攜程網(wǎng)口碑酒店商家、河北省十佳星級旅游飯店、飯店業(yè)服務質(zhì)量標桿單位、五葉級中國綠色飯店、全國五鉆級酒家、最佳人氣酒店等。飯店秉承“以人為本，德才兼?zhèn)洹钡挠萌死砟睿瑸閱T工創(chuàng)造了優(yōu)良的工作環(huán)境和氛圍，公開招賢納士，訓育人才。希望有為青年在飯店盡情展示自我，積極向上，熱情主動，激發(fā)潛能，同企業(yè)共成長。
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