職位描述
工業(yè)自動(dòng)化電子設(shè)備制造鋼鐵/有色金屬冶煉及加工
崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保及時(shí)回應(yīng)和解決客戶問(wèn)題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，及時(shí)提供給工程及生產(chǎn)相關(guān)部門(mén)
3. 及時(shí)跟進(jìn)客戶下單后的生產(chǎn)情況、確保在訂單要求時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，及后續(xù)解決產(chǎn)生售后的問(wèn)題
4.促進(jìn)訂單的二次銷售及貨款的催收等事項(xiàng)。
任職要求：
1. 具有3-5年的制造業(yè)跟單客服或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年擔(dān)任工廠跟單客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強(qiáng)的問(wèn)題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件，了解基本的程序開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力。
5.能適應(yīng)短期出差。形象好氣質(zhì)佳。
工作地點(diǎn)
淮安金湖縣江蘇茂泉智能科技有限公司483
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江蘇國(guó)潤(rùn)電氣有限公司江蘇國(guó)潤(rùn)電氣有限公司(以下簡(jiǎn)稱為“國(guó)潤(rùn)電氣”)成立于2018年01月08日，前稱為淮安國(guó)潤(rùn)電氣有限公司，是一家專注空氣泵行業(yè)，立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并積極拓展國(guó)際市場(chǎng)的“配套類小電器”服務(wù)企業(yè)。本著“更輕、更小、更強(qiáng)”的研發(fā)理念，國(guó)潤(rùn)電氣高度聚焦包括“家用電動(dòng)氣泵、內(nèi)置充氣泵、戶外蓄電氣泵、家用真空泵”等領(lǐng)域，為上述上游產(chǎn)品廠家提供優(yōu)質(zhì)的配套產(chǎn)品，累計(jì)服務(wù)企業(yè)約四千余家，2022年僅家用真空泵領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率就突破48%。公司現(xiàn)有員工500余人，擁有自主品牌及逾100項(xiàng)專利及著作權(quán)，逐漸成為國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的空氣泵產(chǎn)、研、銷一體的綜合型企業(yè)。并在2022年創(chuàng)立深圳外貿(mào)部，注冊(cè)深圳樂(lè)佰聰科技有限公司，以下稱LEBECOM LEBECOM注重客戶的購(gòu)貨體驗(yàn)，我們可以提供從外形設(shè)計(jì)、電路程序開(kāi)發(fā)、模具設(shè)計(jì)和制造、電機(jī)生產(chǎn)、注塑、裝配到包裝的服務(wù)。現(xiàn)在也具有獨(dú)立研發(fā)的部門(mén)和項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展壯大，LEBECOM已成為一家能夠提供一站式服務(wù)的先進(jìn)技術(shù)企業(yè)。公司旗下產(chǎn)品以充氣泵為主，充氣行業(yè)內(nèi)的電子充氣泵，車(chē)載家用充吸泵，氣墊床內(nèi)置泵，戶外用品高壓氣泵。Spa浴桶,自熱模板。
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