職位描述
非銷售客服電商客服
崗位要求：
1、能熟練操作Word, Excel；
2、性格開朗、大方，有較強(qiáng)的受挫能力；
3、工作積極上進(jìn)，善于吸收新知識，具有良好的溝通技巧；
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、提高客戶滿意度，遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
6、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
崗位職責(zé)：
1、接聽用戶來電
2、協(xié)調(diào)配送過程中遇到的問題
薪資福利：
1、提供良好的個人發(fā)展空間和平臺
2、提供中餐及住宿
3、聚餐或外出旅游
工作地點(diǎn)
南昌紅谷灘區(qū)紅谷灘區(qū)怡園路555號紅谷后街C08商鋪C08號
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