職位描述
電話客服咨詢服務
【崗位職責】
1.負責接聽95518熱線解答客戶保險報案，咨詢和投訴等內容，為客戶提供優質快捷的服務:
2.根據項目需求，負責部分客戶疑難問題回呼工作。
【任職要求】
1、大專及以上學歷:
2、熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎技能，打字速度每分鐘45個字及以上;
3、普通話流利，溝通能力強、細心耐心、有一定抗壓能力;
4、征信無逾期、無違法違規記錄、無工商信息、身體健康;
5、身體健康，能適應倒班制工作。
【工作時間】
7:30~23:00進行輪班制，8小時工作制，一個月休息8天，根據排班靈活調休:
【薪酬】3
試用期3800元/月，轉正綜合工資4500-7000元/月
【福利】:
1、社保:根據國家規定，為員工購買六險一金。
2、節日福利:春節、端午、中秋、天使節、生日等節日福利
3、年假:在職滿一年，可享受5天帶薪年假。
工作地點
佛山南海區人保大廈
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職位發布者
王女士/hr
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