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崗位職責： 1、負責所管項目（多項目）指標分解，并推動各項指標完成（關鍵指標、收入、利潤等） 2、負責低滿意度、高投訴風險、特殊關系（特殊職業(yè)）等重點客戶關系建立及升級客戶投訴處理 3、負責所管項目的人才培養(yǎng)與組織優(yōu)化 4、負責所管項目業(yè)委會、街道、社區(qū)、派出所、消費等日常公共關系建立及維護工作 5、負責所管項目的市場機會獲取工作，增加飽和收入 崗位要求： 1、大專及以上學歷 2、五年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，三年以上管理工作經(jīng)驗，有多項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3、善于分析和總結問題，發(fā)現(xiàn)問題背后的規(guī)律，并提出可靠的問題解決方案和實施計劃 4、熟悉物業(yè)行業(yè)全生命周期管理，商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、公建、工業(yè)項目的服務標準和運作流程 5、具有開拓精神、創(chuàng)新意識，能夠自主推動業(yè)務向新的方向發(fā)展，具有引領人、激發(fā)人、成就人的能力，能夠帶領團隊不斷突破和超越。