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400-885-9898

更新于 6月13日

8000-10000元

職位描述

電子商務(wù)

一、上班時間：8:30-12:00，13:30-18:00，周末雙休，享受國家法定節(jié)假日休息。

工作地點：岳陽康王工業(yè)園

二、任職要求?

學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆生踴躍報名。

外在形象：五官端正，給人親切良好的視覺感受。

性格特質(zhì)：性格開朗隨和，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心、熱情地與客戶交流。其他要求：無紋身，無不良記錄；限岳陽地區(qū)戶籍。

三、薪資福利

1、綜合月薪10000元。

2、繳納五險一金，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金，為員工提供完善的社會保障。?

3、享受公司提供的各項福利，如節(jié)日福利、年度體檢、員工培訓(xùn)等。?\r四、崗位職責(zé)?

1、負(fù)責(zé)通過電商平臺（如淘寶、京東等）回復(fù)客戶的咨詢，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品信息、價格、配送、售后等方面的疑問。?

2、處理客戶的訂單，包括訂單確認(rèn)、修改、取消等操作，確保訂單準(zhǔn)確無誤地處理。?

3、跟進(jìn)客戶的售后問題，如退換貨、投訴等，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，維護(hù)客戶的合法權(quán)益和良好的客戶關(guān)系。

4、收集客戶的反饋意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門，以便不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

岳陽岳陽樓區(qū)康王工業(yè)園22

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。