職位描述
硬件產品智能產品通信設備計算機軟件
崗位職責：
1.電話回訪用戶，核實用戶使用手機場景，通過用戶描述能快速判定故障并提供排查方案；
2.測試復現用戶問題，分析根因，提供解決方案；
3.解答客服提出的技術問題，不斷提升客服技術能力；
4.負責jira系統Bug問題跟蹤解決，與研發質量對接，共同解決產品質量問題；
任職要求：
1.計算機、網絡、軟件工程、通信、電子類相關專業，大專及以上；
2.2年以上手機廠商技術支持、測試或開發相關工作經驗，或互聯網公司2年以上APP開發經驗；有開發經驗者優先考慮；
3.熟習Android框架，對手機各個模塊有一定了解或某個模塊有較深研究；
工作時間：早班：9點-6點/晚班：13點-22點。排班休，月休6-7天
薪資面議，入職繳納五險一金，各種節假日福利及公司福利
歡迎溝通了解一下哦~
工作地點
武漢江夏區光谷創新港3層
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職位發布者
董女士/行政人事專員
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武漢凱爾優技術服務有限公司OPPO致力于成為以打造偉大產品為基石的生態型科技公司，為全球用戶提供美好的智慧生活。自 2004年成立以來，OPPO業務已遍及全球 60多個國家和地區，48000多名 OPPO員工共同致力于科技創新，創造美好生活。OPPO逐步建立起全球創新體系，強化對前沿技術的探索。在全球擁有8個制造中心，建立世界超一流的強大制造能力體系。OPPO以手機極致體驗為核心的入口，以智能硬件實現智慧互融，以周邊配件打造品質生活。在軟件方面，以ColorOS為核心，打造可信賴的平臺業務，孵化高品質的內生態服務，并聯動外生態為用戶提供無縫接力的貼心服務。軟硬服一體化，并聯動生態伙伴，最終實現為全球用戶打造全場景無縫體驗的數字生活。在通往未來的道路上，我們秉持本分基因，堅持互利共贏，助力你登上價值發揮的舞臺，一同以從容心，創不凡事。
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