職位描述
民宿包吃包住全勤獎金夜班補貼
崗位內容：
1. 負責酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優質的服務體驗。
2. 協助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關事宜。
3. 按照規定流程完成住客入住及離店的相關操作，以確保行政工作的順利進行。
4. 維護好前臺區域的整潔和秩序，協調與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關工作經驗者優先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務意識強，具有良好的溝通協調能力和團隊協作精神。
4. 認真細致，能夠獨立工作并承擔壓力。
工作地點
大理市大理明月松間·洱海酒店
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職位發布者
胡先生/總經理
立即溝通
大理市芽墨酒店管理有限公司「明月松間」，一個充滿東方美學意境的詞匯，出自唐代詩人王維《山居秋暝》一詩：“空山新雨后，天氣晚來秋。明月松間照，清泉石上流”。王摩詰以畫入詩，描繪天地人和諧的東方詩意，誦明月之詩，歌窈窕之章，娛其意于山水之間。山川異域，風月同天。西語YAKAMOZ為土耳其語，意為“月亮在水中的倒影”，在2007年被評選為世界上最優美的單詞，亦是描繪人與自然微妙連接的美麗一瞬。酒店以優越自然景觀與鮮活人文底蘊并重，以自然山水為底景，在地文化為神髓，為住客帶來山水居停、在地體驗，及自我探索之旅。酒店設計旨在營造極度私屬與放松的東方旅居，讓酒店成為“家外之家”，身心與自然深度融合的空間，心靈靜悟與自我和解之地。
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