職位描述
電話客服網絡客服無銷售性質互聯網游戲
職位描述：
1.通過電話，QQ等渠道解答用戶在游戲中遇到的問題。
2.監控游戲運行狀態，及時反饋和協助處理游戲異常狀況，收集與反饋。并與玩家做好溝通。
3.依據需求協助項目組維護官方Q群、論壇或玩家維護；
4.對工作流程及產品問題進行反饋、總結，并提出改善建議。
5.工作時間為正常早九晚六，無夜班，節假日正常休息。
6.純接待客服崗，無銷售性質。
7.成長后可接觸其他崗位內容。
任職要求：
1.執行力強，努力完成安排的工作，接受高強度工作，有很強的抗壓能力；
2.Office辦公軟件操作熟練，精通Excel，PPT等；
3.有客戶服務意識和靈活的溝通技巧；
4.學習能力強，善于團隊合作，較好的抗壓能力；
5.根據個人能力定薪資，喜歡游戲者優先
職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、補充醫療保險、員工旅游、節日福利、周末雙休
工作地點
貴池區池州高新區電子信息產業園
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職位發布者
趙女士/HR
三日內活躍立即溝通
北京大千互娛科技有限公司
北京大千互娛科技有限公司是臺灣上市公司中華網龍及大陸運營公司北京龍圖智庫科技有限公司長期合作的戰略伙伴。公司主要經營范圍：網絡游戲的運營服務以及技術開發、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務等。目前與中華網龍及龍圖智庫合作的網游項目有吞食天地、黃易、飄流等，深受廣大的游戲玩家的的喜愛。公司專注于網絡游戲平臺的運營發展，致力于為廣大游戲玩家提供最新的游戲產品及體驗服務，打造優質的娛樂游戲平臺，提供更優質的服務。公司目前擁有一支年輕的創業團隊，富有工作激情和無限活力，公司會給您提供廣闊的發展高空間，期待您的加盟。
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