職位描述
招商管理商戶管理購(gòu)物中心
現(xiàn)場(chǎng)管理
1、每日巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問(wèn)題，及商戶經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，記錄在案并向主管匯報(bào)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)貨物的陳列、經(jīng)營(yíng)品種、營(yíng)業(yè)員管理提出建議；
3、協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)工作，做好手續(xù)辦理，建立商戶維護(hù)檔案；
4、現(xiàn)場(chǎng)解決商戶及顧客投訴，其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。
銷售管理
1、落實(shí)銷售計(jì)劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問(wèn)題；
2、各商鋪/品牌營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì)，結(jié)算對(duì)賬工作；
3、落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研、商圈調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，出具調(diào)研報(bào)告。
商戶管理
1、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng)，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法及建議；
2、負(fù)責(zé)商鋪所有費(fèi)用的收繳、統(tǒng)計(jì)并根據(jù)費(fèi)用收繳情況作好商戶的分析工作；3、配合企劃部做好活動(dòng)資源的采集。
其他工作：吾悅會(huì)員后期維護(hù)。
任職要求：
1、 敬業(yè)奉獻(xiàn)：具有使命感，熱愛工作，清晰工作職責(zé)，盡心盡力完成工作任務(wù)。
2、 誠(chéng)信正直：真誠(chéng)待人，誠(chéng)實(shí)守信，遵守公司制度規(guī)定，一切以公司利益為重。
3、 客戶導(dǎo)向：努力滿足各部門需求，與各部門建立并保持良好的關(guān)系。
4、 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)：主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握新的方法或技術(shù)；提出新穎的觀點(diǎn)和想法，在工作中開勇于創(chuàng)新。
5、 團(tuán)隊(duì)合作：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛。
6、 溝通能力：用合適的語(yǔ)言和形式，清晰地自己的表達(dá)觀點(diǎn)和概念。
7、 結(jié)果導(dǎo)向及高效執(zhí)行：以結(jié)果為向?qū)?，確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人際理解、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、信息收集、全局觀、分析判斷
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理能力、經(jīng)營(yíng)分析與營(yíng)運(yùn)決策建議能力、危機(jī)處理能力、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、客戶及商家的需求管理能力
大專及以上
無(wú)
熟悉零售行業(yè)，對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力
1年以上
工作地點(diǎn)
濮陽(yáng)縣濮陽(yáng)吾悅廣場(chǎng)(建設(shè)中)
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職位發(fā)布者
韓女士/人事經(jīng)理
立即溝通
滎陽(yáng)新城吾悅商業(yè)管理有限公司滎陽(yáng)吾悅廣場(chǎng)，位于河南省鄭州滎陽(yáng)市滎澤大道鄭上路交叉口，商業(yè)體量10萬(wàn)㎡，開業(yè)時(shí)間2021年9月，是一家休閑、娛樂(lè)、全客層的購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)中心；是新城控股集團(tuán)在河南打造的第一家綜合體，集商業(yè)Mall、室外風(fēng)情金街、豪華商務(wù)辦公LOFT于一體，已成為滎陽(yáng)乃至鄭州西區(qū)首家商業(yè)綜合體，全新品牌和業(yè)態(tài)的引進(jìn)，徹底改變了滎陽(yáng)市民的生活消費(fèi)習(xí)慣，成為滎陽(yáng)商業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑式的跨越。廣場(chǎng)地處滎陽(yáng)特色商業(yè)街核心地帶，距鄭州30分鐘車程，距上街20分鐘車程，地鐵10號(hào)線已開通，已成為高速、高鐵、地鐵、公交全線貫通的交通網(wǎng)絡(luò)樞紐地帶；坐落項(xiàng)目周邊3公里范圍內(nèi)幾十余高品質(zhì)小區(qū)、5公里以內(nèi)新舊城區(qū)、10公里以內(nèi)的上街城區(qū)以及項(xiàng)目周邊，10公里內(nèi)10余所中高等院校的消費(fèi)客群均為本項(xiàng)目輻射客群；特色餐飲、兒童娛樂(lè)、休閑體驗(yàn)、高檔影院、連鎖KTV、大型商超于一體的購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)一站式體驗(yàn)中心，能夠滿足不同消費(fèi)階層的需要，享受品質(zhì)生活，引領(lǐng)時(shí)尚潮流——盡在滎陽(yáng)新城吾悅廣場(chǎng)。
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