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一、崗位職責 1、戰略規劃與運營體系搭建 制定新媒體戰略：制定中長期新媒體運營戰略（如平臺矩陣搭建、用戶增長策略、內容調性規劃等），明確各平臺（抖音、微信、微博、B 站、小紅書等）的定位與運營目標。 優化運營體系：建立標準化的新媒體運營流程（內容創作、發布節奏、用戶互動、數據復盤等），提升團隊協作效率；引入創新運營模式（如直播電商、短視頻 IP、私域流量運營等），推動業務增長。 2、內容運營與創意管理 內容策略制定：策劃年度 / 季度內容主題與選題方向，結合熱點事件、用戶需求及平臺算法，打造爆款內容（如短視頻、圖文、直播、H5 等），提升用戶關注度與粘性。 內容質量把控：審核內容創意、腳本、視覺設計等，確保內容符合品牌調性、合規要求及平臺規則；指導團隊優化內容形式（如鏡頭語言、文案風格、互動玩法等），提高傳播效果。 IP 與賬號孵化：主導新媒體賬號（如品牌官號、KOL 賬號、虛擬主播等）的定位與孵化，制定人設打造、粉絲運營、商業變現路徑（如廣告、電商、知識付費等）。 3、用戶增長與數據分析 用戶運營策略：制定用戶拉新、留存、轉化策略，通過活動運營（如抽獎、打卡、裂變）、社群運營、會員體系等提升用戶活躍度與付費率；分析用戶畫像（年齡、地域、行為偏好等），優化內容與服務。 數據驅動決策：搭建新媒體數據監控體系（如播放量、點贊率、轉化率、粉絲增長率等），通過數據分析工具（如蟬媽媽、新榜、千瓜數據等）洞察用戶需求與內容趨勢，及時調整運營策略。 效果復盤與優化：定期對各平臺運營效果進行復盤，總結成功案例與問題短板，提出改進方案并推動落地。 4、商業變現與風險管控 探索變現模式：挖掘新媒體賬號的商業價值，設計變現路徑（如品牌廣告、電商帶貨、知識付費、IP 授權等），制定商業化合作方案并跟進執行，確保收益目標達成。 風險防控：監控內容合規性（如版權、廣告法、平臺政策等），處理輿情危機與用戶投訴，維護品牌口碑；規避數據造假、合作糾紛等運營風險。 二、任職條件 學歷要求：本科及以上學歷，新聞傳播學、市場營銷、廣告學等相關專業優先。 經驗要求：5 年以上新媒體運營經驗，2 年以上團隊管理經驗；有成功孵化百萬級粉絲賬號、操盤千萬級曝光內容或千萬級 GMV 直播項目經驗者優先（如電商、美妝、教育、科技等行業）。 創意與內容把控：熟悉各平臺內容生態與用戶偏好（如抖音的娛樂化、小紅書的種草邏輯、B 站的圈層文化），擅長創意策劃與內容迭代，能打造差異化 IP。