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崗位職責： 1、投訴處理當客戶端發生質量問題時，需在客戶現場協助客戶共同尋找故障原因，排除故障。如有失效零件返回，需要及時推動分析并跟蹤分析結果和糾正措施的實施。 2、定期客戶交流及時跟蹤客戶反饋的產品質量狀況，制訂定期的客戶訪問計劃，并按計劃實施，提高客戶滿意度。 3、培訓對于由于客戶使用不當造成的失效，協調客戶對他們的相關人員做培訓指導，減少客戶端損失。 任職要求： 1、本科及以上學歷，機械、電氣或電子專業； 2、3~5年客戶質量工程師工作經驗，能夠承受工作壓力； 3、需要有對應整車OEM客戶的經驗；（有國外新能源客戶對接經驗者優先） 4、英文可以溝通，具備書寫英文報告的能力； 公司福利：5天8小時雙休，五險一金、公積金個人12%比例，住房補貼、餐飲補貼、交通補貼、年度調薪、節假日福利、體檢等各項薪資福利！