要求:
1、有過五金行業跟單經驗,對電腦熟悉,會EXCEL和WORD,有操作過ERP系統優先;
2、我們這邊跟單團隊暫時有9人,因為業務增加需要繼續增加編制,每位跟單大概能跟200萬左右的訂單,幾十上百位客戶。
3、忠誠,在時間上能夠適應加班;
職責:
1、接收客戶訂單,回復客戶信息(郵箱和微信);
2、接單后,查詢庫存,有庫存則回復客戶交期,并立即打單出貨;沒有庫存,將單下給PMC,并要求期回復交期,然后將交期回復給客戶;
3、操作客戶的系統,按照客戶要求提供相應資料;
4、現金單的不用做對賬單,在確認其付款后,開發票給客戶;非現金單的要在每月的對賬日與客戶對賬,對賬后將對賬信息反饋給財務,以便于收款;
5、客戶的退貨及時處理;
6、服從領導管理;