職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
1.及時(shí)回復(fù)客戶電話或在線咨詢，售后；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
黔南布依族苗族自治州-惠水縣-貴州省惠水縣長(zhǎng)田工業(yè)園區(qū)長(zhǎng)田大道中段美之選園區(qū)
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