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崗位職責： 主要負責為邁瑞醫療設備提供技術支持與維護服務，保障設備正常運行，其職責一般包括以下幾個方面： 設備安裝與調試 - 負責邁瑞醫療設備到院后的現場安裝工作，依據設備特性與醫院場地條件，進行合理布局與安裝。 - 對新安裝設備進行全面調試，確保各項技術指標達到規定標準，使設備能正常投入使用。 - 為醫院相關工作人員提供設備操作的基礎培訓，包括基本操作方法、日常維護要點等。 維修與保養 - 及時響應醫院設備故障報修，迅速到達現場進行診斷和維修，盡可能縮短設備停機時間。 - 對維修情況進行詳細記錄，包括故障現象、原因、維修措施和結果等，為后續維護提供參考。 - 依據設備使用情況和技術要求，定期進行設備保養，更換易損件，清潔和校準設備，延長設備使用壽命。 技術支持與培訓 - 通過電話、郵件或現場指導等方式，為醫院用戶提供設備使用和技術方面的咨詢服務，解答疑問。 - 收集用戶對設備的反饋和意見，為公司產品研發和改進提供參考依據。 - 針對醫院新入職員工或有需求的人員，開展設備操作和維護的專項培訓，提高用戶對設備的操作技能和維護水平。 質量控制與管理 - 參與公司產品質量控制工作，對維修和保養后的設備進行質量檢驗，確保設備性能和質量符合標準。 - 協助制定和完善設備售后服務的質量管理制度和流程，提高售后服務質量和效率。 其他工作 - 負責售后所需備品備件的管理，包括庫存盤點、申領和使用記錄等，確保備品備件的充足和合理使用。 - 配合公司其他部門開展相關工作，如參與產品推廣活動、提供技術支持等。