職位描述
物業(yè)客服催收物業(yè)管理
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)撤場項目的清欠催收工作，為本區(qū)域內(nèi)的回款指標負責
2、負責對接律所催收工作，委外移交、回款對接、訴訟對接等（包括法院開庭），日常工作協(xié)調(diào)對接
3、搭建合作渠道，協(xié)助引進合作單位
4、協(xié)調(diào)律所制定月度回款計劃，按計劃運營鋪排催收工作
5、相關(guān)回款政策提報：一事一議、一盤一策方案制定、審批等內(nèi)部流程跟進
6、合同執(zhí)行跟進，按合同約定對回款率進行統(tǒng)計，進行合同請款
7、對接現(xiàn)物業(yè)公司、業(yè)主委員會等溝通談判，增加催收渠道，助力回款
8、負責協(xié)助戰(zhàn)區(qū)撤場項目在管期間產(chǎn)生的實際債務(wù)發(fā)起流程審批，完結(jié)至待結(jié)算狀態(tài)
9、協(xié)助處理管轄項目裝修押金、預(yù)存退費和撤場前其他流程未完結(jié)事宜
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有三年以上工作經(jīng)驗；
2、有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點
廣州天河區(qū)奧園大廈
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