職位描述
客服
1、超催:負責外呼解決超期催派/催攬、售后取件異常等場景問題
2、中小件:負責外呼解決服務類虛假操作、快遞活動異常類以及需工單核實的結算類等問題;
3、物流普投投訴:負責處理物流升級的威脅類高危投訴問題，攔截要越級風險case，快速有效閉環，做前端的風險衛士
工作地點
宿遷宿豫區京東客戶服務中心洪澤湖東路18號
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職位發布者
劉方玲/人事經理
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