職位描述
全白班雙休公司提供客戶
崗位內容：
1. 提供高效、高品質的售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協助部門制定并完善售后服務流程規范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。
任職要求：
1. 具備優秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學習行業知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業務落實有較好的實際操作經驗。
工作地點
上海市-浦東新區-上海浦東新區張楊路655號
入職公司信息
- 入職公司: 中國人壽保險（集團）公司
- 公司地址: 福興大廈上海市-浦東新區-浦東新區張楊路655號
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
方明發/創始人
昨日活躍立即溝通
合肥咨信人力資源管理有限公司安徽咨信數據科技有限公司成立于2019年12月3日，公司致力于服務企業，管理咨詢，AI智能，自動語音之別，客戶信息管理，客戶肖像分析等等。服務至上的精神引領團隊，我們的愿景，科技改變思維，讓人更具價值。 2020年公司有幸成為“云蝠智能”安徽地區的合作伙伴?！霸乞鹬悄堋睘槠髽I提供包括客戶肖像分析、客服智能、智能交互，及CRM管理的商業智能數據平臺。有來自阿里巴巴、蘇寧易購的開發者組成。擁有iso9001,27001,全國呼叫中心資質，擁有軟件著作權15項等
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