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【工作職責】 負責接聽 人工服務熱線，為客戶提供專業性的業務咨詢解答、生活資訊查詢、 增值業務辦理、投訴處理等業務。 【崗位要求】 1、男女不限，中專（高中）或以上學歷，可接受實習生，普通話標準流利 2、年齡18-35 ，30以上需要有客服經驗才邀約； 3、打字30字以上/分鐘，電腦操作熟練，能適應輪班輪休工作； 【薪資架構】 基本工資+績效獎金+獎金（上不封頂）+每月房補400元+綜合補貼+班次補貼+專席補貼+新人認證獎金（優秀者可達 7000 -8000元 【上班時間】 8：00-22：00 時間段內實行輪班制（每日上班7-8 小時白班制） 每月休 6-8 日 法定節假日 上班3倍薪資 ◆培訓上課時間08：30-18:00 入職提供崗前業務輔助培訓 12 天（帶薪培訓），主要是學習業務知識，系統操作，話術等 ◆吃住安排：公司提供飯堂，葷素搭配價格優惠 入職享有每月400 元/月的住宿補貼；員工每月享受 200 元的綜合補貼，100元/月全勤，夜班/天地班補貼 工作地點：雷崗地鐵站（廣佛線 公司福利保障： 免費崗位技能培訓，幫助員工提升職業素質；培訓三證通過有200-800的獎勵。 定期的員工福利禮品發放，如節日禮品、生日會、團隊建設活動等 公司配備休息室、茶水間 ，有定期聚餐、下午茶甜品等