職位描述
售前客服售后客服全白班咨詢服務
崗位職責：負責通過在線文字的方式為用戶提供咨詢服務，售前咨詢、售中咨詢，無銷售;
用人要求：1、有半年以以上在線客服經驗，保險行業相關經驗優先
2、打字速度40字/min以上
3、熟練操作電腦辦公軟件，比如excel
4、大專及以上學歷
作息時間：8:00-22:00(8小時排班);月休8天排休;法定排休;
薪資待遇:2800-3050的底薪+250滿勤；上線首月績效保護；綜合5K-8K;(績效:服務質量和處理量/有效會話)
薪資構成：固薪+績效獎金+年終獎+福利
工作地點
包河區光谷聯合合肥金融港A2棟
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職位發布者
宋賢書/人事經理
剛剛活躍立即溝通
合肥威尋網絡技術有限公司合肥威尋網絡科技公司合肥威尋網絡科技公司（以下簡稱“合肥威尋”）成立于2020年1月，注冊于合肥市蜀山區，注冊資本人民幣1,000萬元。公司現有員工600余人，在合肥市政務區、濱湖新區有兩個職場。公司致力于助力保險公司、保險經紀公司在用戶運營、客戶服務等領域完成數字化升級和轉型，提供相應的一體化的解決方案挖掘用戶價值幫助深度的經營用戶。在客戶服務領域我們搭建完成數字化的客服產品平臺，著力打造數字化精細化運營提升客服效能，并以AI為未來主要方向，取代重復機械的人工作業環節，并通過大數據為運營策略進行精準決策以提供運營效能，并且我們也搭建了一支以服務第一為導向的客服作業團隊。
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