職位描述
數(shù)據(jù)分析
崗位職責(zé)：
1. 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)指標(biāo)、報(bào)告及數(shù)據(jù)分析，以推動(dòng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策；
2. 在項(xiàng)目原始數(shù)據(jù)和管理之間提供有建設(shè)性的方案與幫助；
3. 項(xiàng)目數(shù)據(jù)的提取、分析和轉(zhuǎn)換是此崗位關(guān)鍵的工作職責(zé)；
4. 創(chuàng)建項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告，以PPT等形式正確呈現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容；
5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作內(nèi)容。
職位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；
2. 2年以上數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，客服中心相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 優(yōu)秀的Excel相關(guān)技能，包括透視表、圖形和一般高級(jí)功能等；
4. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)報(bào)告制作和編輯能力；
5. 注重細(xì)節(jié)，善于思考，較好的邏輯思維能力；
6. 打字速度每分鐘35字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
7. 基本的英文讀寫(xiě)能力，水平同等于CET4。
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)銘豐大廈14層
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提達(dá)客思信息咨詢(xún)(上海)有限公司TDCX是誰(shuí)？ TDCX（紐約證券交易所：TDCX）提供變革性的數(shù)字CX解決方案，使世界領(lǐng)先的和顛覆性的品牌能夠獲得新客戶(hù)，建立客戶(hù)忠誠(chéng)度，并保護(hù)他們的在線(xiàn)社區(qū)群體。 TDCX通過(guò)利用技術(shù)、人工智能和我們的全球足跡，幫助客戶(hù)（包括許多世界上最好的品牌）實(shí)現(xiàn)其客戶(hù)體驗(yàn)的愿望。我們?yōu)榻鹑诳萍肌⒂螒颉⒓夹g(shù)、家庭共享和旅游、數(shù)字廣告和社交媒體、流媒體和電子商務(wù)領(lǐng)域的客戶(hù)提供服務(wù)。我們的專(zhuān)業(yè)性以及在亞洲出色的發(fā)展歷程為我們贏得了眾多值得信賴(lài)的合作伙伴，特別是那些具有區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力的高速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)實(shí)體。我們?yōu)榘l(fā)掘和聘用最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員加入我們而感到自豪，因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)行外包CX行業(yè)的變革。我們承諾為我們的員工、客戶(hù)和社區(qū)做得更多，這使我們贏得了數(shù)百個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括成為亞洲最適合工作的公司之一。從我們優(yōu)質(zhì)的工作空間、高于行業(yè)平均水平的薪酬待遇、職業(yè)機(jī)會(huì)到我們的工作場(chǎng)所及豐厚的福利，請(qǐng)與我們聯(lián)系，來(lái)了解更多關(guān)于您在TDCX職業(yè)生涯中的發(fā)展吧！
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