職位描述
小區住宅物業費收繳樓管客戶服務
崗位職責：
1、負責業主反映問題處理、提報公司OA工作，提高業主滿意度，展現企業良好風貌；負責處理協調業主反映問題；并做好回訪工作；
2、負責物業費催收；
3、負責收集轄區內業主資料，做好業主檔案管理；負責業主來電來訪投訴等處理工作，及時做好回復和跟進工作；
4、負責業主滿意度調查工作，做好業主滿意度調查的各種數據統計工作；負責好轄區內對業主的宣傳調查工作；
5、負責本部門員工的管理工作，制定周計劃及月計劃，并保證計劃實施；
7、負責下轄相關業務單元的物料采購、報銷、管理等工作；
8、對小區內舉行的各種活動進行現場管理；
9、執行公司的各項管理制度；負責物業費用相關流程的提報工作；
10、合理調配本部門人員，確保在前臺排休的時候，能夠在前臺頂崗；負責本部門員工的日常管理工作，增加團隊凝聚力；
任職資格:
1、40歲以內，具有同崗位3年以上工作經驗
2、工作自主意識較強，服從領導安排
3、具有較強的團隊管理經驗，抗壓能力、溝通能力較強
工作地點
亳州譙城區珍寶島雍景和府
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職位發布者
吳珍/人事經理
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安徽玥璽健康產業發展有限公司
安徽沃理電子商務有限公司概況安徽沃理電子商務有限公司隸屬于珍寶島健康集團，總部坐落于大湖名城、科教高地的安徽省合肥市。珍寶島健康集團與珍寶島藥業集團、神農谷集團，三駕馬車同屬上游母公司珍寶島投資控股集團。珍寶島健康和珍寶島藥業、神農谷，共同形成涵蓋中藥材投資、種植、深加工、大宗貿易，藥品研發、生產，及藥食同源健康理念食品的全產業鏈布局。珍寶島健康集團以“締造社會健康生活新未來”為目標，依托母公司珍寶島投資控股集團雄厚實力，以創新驅動和高質量發展為方向，秉承藥家仁者愛人之初心，汲取中藥天才地寶之精華，沿襲藥業三十年品控經驗，通過整合研發、生產、銷售等各環節資源，實現全產業鏈的優化和升級，為普羅大眾提供更高品質、更高有效成分、更年輕形態的藥食同源大健康食品。
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