職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制在線生活服務(wù)（O2O）
【崗位職責(zé)】
1、通過電腦看監(jiān)控，解決異常狀況，確保購(gòu)物流程順暢；
2、負(fù)責(zé)無人便利店的監(jiān)控客服工作，通過電腦查看監(jiān)控；
3、解決客戶從進(jìn)店、購(gòu)物、離店，以及異常場(chǎng)景下遇到的各類問題；
【任職要求】
1、年齡20-40歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，高中/中專以上學(xué)歷；
2、有半年以上客服經(jīng)驗(yàn)，有其他行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的也可以試試，應(yīng)屆生可無經(jīng)驗(yàn)！
【崗位福利】
1、綜合薪資6K+，入職繳納五險(xiǎn)一金；
2、帶薪年假，節(jié)假日福利，旅游團(tuán)建等！
【工作時(shí)間】
1、雙休，8小時(shí)制排班！
工作地點(diǎn)
杭州蕭山區(qū)微店公司1
入職公司信息
- 入職公司: 某電子商務(wù)公司
- 公司地址: 杭州蕭山區(qū)
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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愛才集團(tuán)有限公司愛才集團(tuán)總部位于中國(guó)杭州國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場(chǎng)提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)300多個(gè)城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點(diǎn)超過500個(gè)，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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