職位描述
新車新勢力品牌新能源汽車新能源
職位描述：
1. 負(fù)責(zé)安排和組織客戶的交付流程，確保客戶在提車時(shí)能夠得到良好的體驗(yàn)和服務(wù)；
2. 協(xié)助客戶填寫相關(guān)交付文件和手續(xù)等，并確保所有文件的準(zhǔn)確性和完整性；
3. 向客戶介紹產(chǎn)品的功能、操作方法、用車場景等相關(guān)信息，解答客戶的疑問；
4. 協(xié)調(diào)和安排相關(guān)部門（如PDI、銀行、保司）的資源，確保交付過程的順利進(jìn)行；
5. 處理客戶的問題和投訴，并及時(shí)跟進(jìn)解決方案，以提高客戶滿意度；
6. 維護(hù)交付接待區(qū)的整潔和有序，確保環(huán)境符合公司形象和標(biāo)準(zhǔn)；
職位要求：
1. 大專學(xué)歷，具備相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是在新能源汽車交付接待或客戶服務(wù)方面；
2. 具有良好的溝通和表達(dá)能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，并有效傳達(dá)信息；
3. 對(duì)于新能源汽車的功能和相關(guān)知識(shí)有一定的了解，并能清晰地向客戶介紹和解答疑問
工作地點(diǎn)
寶安區(qū)小米汽車交付中心(深圳機(jī)場綜合樓店)1
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 北京通州區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
張雪/Hr
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愛才集團(tuán)有限公司愛才集團(tuán)總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個(gè)城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點(diǎn)超過500個(gè)，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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