職位描述
網絡客服倒班制英語電腦 計算機售后客服小程序客服計算機硬件互聯網IT服務
【崗位情況】
1.負責知名品牌家用以及商用臺式機、筆記本等產品的故障在線診斷，以及提供解決方案。
2.傾聽并及時處理微信小程序等平臺用戶消息，幫助客戶解決問題，跟蹤處理客戶的售后問題，且提供良好的客戶體驗。
【任職要求】
1.18~35 歲，男女不限；
2.大專及以上學歷，理工科優先
3.有一定的計算機網絡基礎；熱愛電子游戲，或者電腦軟硬件維修、排錯、組裝相關經驗
4.熱愛互聯網文化，微博控或微信控，熟練掌握社交化語言，對網民的興趣、喜好、習慣有一定了解
5.有一定的溝通表達能力, 較強的責任、耐心及服務意識
6.有一定的英語閱讀能力的優先，具備較好的學習能力和服務意識，能快速適應變化和要求
7.同步錄入打字速度 45 字/分鐘以上；
工作地點
蘇州常熟市紫晶城1
入職公司信息
- 入職公司: 賽科斯信息技術（上海）有限公司
- 公司地址: 蘇州常熟市江蘇省蘇州市常熟市黃浦江路199號紫晶城v4棟34層賽科斯信息技術(上海)有限公司常熟分公司
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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