職位描述
五險(xiǎn)一金周末雙休法定節(jié)假日休節(jié)日福利
熱情接待到訪客戶，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，并提供必要的幫助。
事務(wù)處理：
負(fù)責(zé)客戶報(bào)修、咨詢、投訴等事務(wù)的登記和初步處理，確保每一項(xiàng)事務(wù)都得到了及時(shí)的反應(yīng)和處理。
1、接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心提供咨詢服務(wù)
2、負(fù)責(zé)來訪客人、應(yīng)聘者的登記、接待、引見工作
3、負(fù)責(zé)公司文件的打印、復(fù)印、傳真，和辦公用品領(lǐng)用:
4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，維護(hù)公司形象;
5、協(xié)助人力資源部完成部分招聘流程等工作;
6、完成上級(jí)交給的其它工作;
資料管理：
維護(hù)和管理客戶檔案及相關(guān)資料，確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。
日常行政管理：
負(fù)責(zé)前臺(tái)的整潔和物品擺放，準(zhǔn)備前臺(tái)所需的物料，確保工作環(huán)境的良好的。
報(bào)告與總結(jié)：
每天匯總前臺(tái)的工作情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并定期提交工作報(bào)告和總結(jié)。
上級(jí)安排的其他任務(wù)：
完成上級(jí)主管分配的其他相關(guān)工作，如臨時(shí)任務(wù)或緊急事務(wù)處理。
工作地點(diǎn)
上海市普陀區(qū)祁連山南路2891弄100號(hào)B幢502
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