職位描述
電話客服網絡客服
崗位職責：
一、負責對軟件平臺進行后臺監控、篩選排查不在線設備，記錄并電話通知到相關設備方，協助客戶排查、解決相關問題；
二、負責處理客戶設備調試、維修、更換等，安排工人上門，跟蹤進度、做好記錄；
三、負責客戶關系維護、為客戶提供線上技術支持；
四、負責軟件后臺的其他問題處理；
五、完成上級交給的其它事務性工作。
任職要求：
1、25-40歲，普通話標準清晰，反應敏捷、表達能力強；
2、服從管理，善于溝通，能夠熟練使用辦公軟件；
3、有責任心，工作積極主動；
3、有電話客服經驗者優先錄用。
工作地點
鄭州中原區樂丁廣場1號樓6樓611、612
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職位發布者
許女士/行政人事經理
三日內活躍立即溝通
河南博教電子科技有限公司河南博教電子科技有限公司，位于國家服務業綜合改革試點城市——鄭州市。公司于2016年02月04日在鄭州市工商行政管理局中原分局注冊成立，注冊資本為3001萬元。公司專注經營：一般項目:電子產品銷售;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;數字視頻監控系統銷售;安全系統監控服務;安全技術防范系統設計施工服務;物聯網應用服務;信息系統集成服務;大數據服務;互聯網數據服務;物聯網設備制造;環境監測專用儀器儀表制造;電子元器件零售;光電子器件銷售;環境監測專用儀器儀表銷售;物聯網設備銷售;集成電路芯片及產品銷售;集成電路銷售;智能儀器儀表銷售;集成電路設計;汽車零部件及配件制造;大氣污染監測及檢測儀器儀表制造;生態環境監測及檢測儀器儀表制造;大氣污染監測及檢測儀器儀表銷售;生態環境監測及檢測儀器儀表銷售;物聯網技術研發;物聯網技術服務;土壤污染治理與修復服務;土壤環境污染防治服務;智能車載設備制造;智能車載設備銷售;移動終端設備制造;計算機軟硬件及外圍設備制造;計算機軟硬件及輔助設備批發;計算機軟硬件及輔助設備零售;教學專用儀器銷售;教學用模型及教具銷售;文具用品批發;文具用品零售;辦公用品銷售;消防器材銷售;照明器具生產專用設備制造;照明器具制造;半導體照明器件制造;半導體照明器件銷售:照明器具生產專用設備銷售;照明器具銷售;燈具銷售;幻燈及投影設備制造;幻燈及投影設備銷售;音響設備銷售;辦公設備耗材銷售;智能無人飛行器銷售;軟件開發;家具銷售;環境保護監測（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動)。在公司發展壯大的5年里，始終堅持公司的服務理念：專業專注、技術領先、誠信服務、客戶至上，為客戶提供優質的產品和技術支持以及健全的售后服務。官網地址：http://www.hnbojiao.com
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