職位描述
新能源通信/網絡設備
崗位職責：
1、負責充電樁用戶咨詢，提供充電咨詢及解答、處理故障及投訴等問題；
2、做好平臺維護及信息、數據記錄，健全服務體系，優化解決方案；
3、做好跨部門工作協調及問題溝通，及時反饋信息，提高服務質量；
4、收集用戶反饋的建議，協助項目不斷的完善設備功能及服務；
5、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度 。
任職要求：
1、大專及以上學歷； 優秀應屆畢業生亦可；
2、熟悉基本電腦操作及辦公軟件；
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰；
4、具有良好的服務意識和親和力，具備較強的應變能力、溝通表達能力及抗壓能力。
工作地點
鄭州中原區正弘匯云璽中心10層
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職位發布者
李女士/HRM
三日內活躍立即溝通
河南日升昌通訊科技有限公司河南日升昌通訊科技有限公司成立于2022年9月，是一家充滿活力與創新精神的新興企業。公司位于鄭州市高新區正弘匯云璽中心，地理位置十分優越。這里毗鄰地鐵口，公共交通便捷，無論是員工的日常通勤，還是商務伙伴的往來交流，都極為便利。這種優越的地理位置，也有助于公司更好地融入當地的商業環境，拓展業務資源。公司匯聚了一批優秀的專業人才。其中中級職稱及以上的人員占比達到50%。這些專業人士在各自的領域內擁有豐富的經驗和深厚的技術功底，他們如同璀璨的星辰，共同構建了公司強大的人才矩陣。他們憑借著專業的知識和敏銳的市場洞察力，為公司的發展提供了源源不斷的動力。公司的主營業務涵蓋了多個極具發展潛力的板塊。其中，運營商系統集成是公司的核心業務之一。在這個數字化飛速發展的時代，運營商系統集成服務至關重要。日升昌通訊科技有限公司憑借其專業的技術團隊和先進的技術理念，能夠為運營商提供全方位、高質量的系統集成解決方案，同時響應國家新能源政策，大力拓展新能源領域。
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