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一、崗位職責: 1.設備安裝、調試和維護：負責設備的安裝、調試和維護工作，確保設備能夠正常運行。 2.故障排查及維修：及時對設備故障進行排查，找出故障原因并進行維修。 3.客戶服務：與客戶建立良好的溝通和協作關系，積極解決客戶問題，提供滿意的售后服務，提升客戶滿意度和忠誠度。 4.設備培訓：對客戶進行設備操作培訓，確保客戶能夠熟練操作設備。 5.負責生產、應用、售后中問題的收集，并跟蹤研發優化改善完成。 6.維護售后服務記錄：及時記錄設備的維護情況和售后服務內容，做好售后記錄管理。 二、設備技術類售后崗位要求： 1.大專及以上學歷，機械、電氣自動化、機電一體化等相關專業； 2.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效解決客戶問題； 3.具備較強的技術能力和團隊合作精神，能夠獨立完成售后服務任務； 4.具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新技術和新產品； 5.能夠適應出差。 三、具體薪資根據個人能力面議。