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崗位職責： 一、負責公司信息化項目匯報講解工作 1、熟練講解內容，操作流暢，保證講解內容準確，表述生動，熱情接待； 2、虛心聽取客戶意見與建議，善于根據(jù)客戶的反饋提煉出有效信息并進行優(yōu)化或整改； 3、使用普通話接待，說話得體，語言親切，儀表端莊、自然，舉止文明，精神飽滿； 4、提前了解客戶本次來訪的目的，可根據(jù)實際情況隨時應變講解內容或變更講解順序； 5、能夠根據(jù)公司的信息化系統(tǒng)更新情況，及時對接業(yè)務了解最新功能，并同步更新講解稿。 二、負責公司交付項目的運維和使用工作 1、協(xié)助用戶使用軟件平臺完成業(yè)務辦理； 2、負責公司交付項目的使用培訓工作； 3、負責公司交付項目的物聯(lián)網設備管理系統(tǒng)、AI系統(tǒng)、軟硬件支撐系統(tǒng)、軟件平臺、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運維保障； 4、根據(jù)工作表現(xiàn)可轉任公司項目經理或者系統(tǒng)設計崗位； 5、能從用戶使用反饋意見整理形成系統(tǒng)優(yōu)化建議。 任職要求： 1、大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)，具備一定的計算機應用軟件系統(tǒng)的開發(fā)或設計知識； 2、具有良好的語言表達與溝通能力； 3、責任心強，誠實守信，能承受一定的工作壓力； 4、現(xiàn)場隨機應變能力強，能夠根據(jù)業(yè)務實際情況及時調整自己的講解； 5、能接受不定期出差需求。