職位描述
4S店
工作職責：
1、建立、整理并更新客戶維修檔案，包括單據存檔、維修記錄登記及流失客戶分析。
2、負責客戶基礎信息、車輛保養計劃等數據的系統錄入與動態維護。
3、定期統計售后業務數據（如維修進度、客戶滿意度），編制周/月報表并確保準確性。
4、向汽車品牌廠家提報售后業務數據，接收并流轉廠家通知文件。
5、每月定期和財務相關部門進行對賬。
任職要求：
1、大專及以上學歷，1年以上汽車行業相關工作經驗（如售后信息員、數據統計等崗位）者優先。
2、熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件，具備報表制作及數據分析能力，熟練操作售后管理系統（如DMS系統）、ERP系統及客戶信息管理平臺。
3、擅長數據統計、匯總與分析，能快速處理業務報表并確保準確性。
4、熟悉售后服務規范、單據審核流程及廠家數據對接標準，熟悉汽車售后服務流程、維修保養業務或同崗位經驗者更佳。
工作時間：8:30-17:00
工作地點
葫蘆島連山區遼寧大地汽車銷售服務有限公司
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遼寧大地汽車銷售服務有限公司
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職位發布者
王先生/總經理
剛剛活躍立即溝通
遼寧大地汽車銷售服務有限公司遼寧大地汽車銷售服務有限公司主要經營紅旗品牌汽車，公司占地面積5000多平方米，是一家集整車銷售、售后維修、備件供應、信息咨詢為一體的標準4S店，公司設有標準化硬件設施，擁有專業的銷售、維修團隊，為客戶提供全方位的銷售、維修、救援等服務。
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