工作職責:
1、獨立處理數通產品的設備網絡故障工作,負責現場保障、操作實施和項目規劃、方案交流,對用戶的網絡建設提供有價值的規劃建議。
2、按照標準配置規范或腳本完成數通設備的調試開局、調試、升級、割接,確保版本、補丁、License使用正確,輸出正確的采集信息。
3、完成設備開局、設備信息采集、方案制作、轉維資料提交。根據客戶需求,合理安排施工進度,保障工程按時交付。
4、與客戶進行溝通,積極掌控維護項目的進度和計劃并保證客戶滿意度。
工作要求
1、大專及以上學歷,通信工程/計算機/電子等相關理工類專業均可;
2、2年以上華為數通工作經驗,從事過至少一個項目的工程或維護交付,或者具備1年以上運營商的工程和維護經驗;
3、掌握數通協議原理,對TCP/IP,路由協議、MPLSVPN、組播、QOS等常見協議;
4、具備良好的溝通、協調、項目管理能力以及較好的服務意識;
5、能夠接受去地市發展