1、維護及運營公司店鋪
2、日常商品上下架,會簡單P圖
3、售前咨詢,回答網(wǎng)上買家提問,引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買,促成交易
4、可獨立處理簡單售后問題
5、接到投訴的時,要即時處理。處理后要及時回訪,提高客戶滿意度
6、維護新老客戶,促成成交
7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職資格:
1、有淘寶店鋪運營或客服經(jīng)驗者優(yōu)先【需求有經(jīng)驗的喲】
2、執(zhí)行力強,有較強的服務(wù)意識
3、腳踏實地,工作認(rèn)真努力
4、責(zé)任心強,性格外向,善于溝通交流
職位福利:績效獎金、創(chuàng)業(yè)公司、節(jié)日福利、彈性工作