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崗位職責】 1、負責接待客戶咨詢，解答客戶疑問； 2、向客戶推薦我們的產品，引導說服客戶達交易； 3、通過對老用戶進行服務和推薦，增加重復購買率； 4、售中跟蹤：對客戶訂單的生產、發貨、物流狀態跟進； 5、及時有效地為客戶解決相關售后問題 【薪酬福利】 1、薪資：5-7k（優秀可聊） 2、五險社保（你有我有全都有哇~） 3、節假日禮品（盆滿缽滿帶回家） 4、入職培訓（優秀的師傅Stand by，手把手帶你快速起飛） 5、華佑專屬活動（在這里你可以是麥霸、灌籃高手、乒乓小子，只要你想都能找到家人們~） 6、超長帶薪假期（國家規定的每個節日，咱都有份~） 7、生日福利（入職生日、破殼生日，一年在這華佑給你慶祝兩個生日） 福利太多再寫就要超字數了，不如來我們華佑面基，我當面給你再介紹 【晉升發展】 方向1：非淘客服—客服組長—客服主管—客服經理-客服總監 方向2：不設限，可以橫向調動，優秀人才給予綠色晉升通道 【企業文化】 一、愿景：全球知名大健康產業集團 二、使命：讓客戶更健康，讓健康更簡單 三、理念：建一流團隊，造一流產品，做一流業績 四、價值觀： 個體層面：自驅，靠譜，皮實，精進 集體層面：讓優秀員工獲得更多物質和精神獎勵 【小結】 只要你是我們真正的理想人才，在待遇這塊我們毫不吝嗇。在本崗位發布的薪資范圍內都可以有，還有什么顧慮這都可以溝通解決。只要你是那一個對的人，又高度認可我們的價值觀，那非常期待與您開啟一場雙向奔赴的旅程…… 任職資格 任職資格: 【任職要求】 一、資質要求 1、22-35歲 2、大專及以上學歷 3、1年以上非淘工作經驗 二、技能要求 1、有淘寶、天貓、拼多多等電商平臺售后客服工作經驗者優先 2、具備電腦使用基礎，可熟練操作OFFICE系列辦公軟件，打字速度不能低于50字/分鐘 3、熟悉網購流程，具有一定網絡銷售技巧，能妥善處理各類售后問題 4、工作細致耐心，有責任心，熱情敬業，溝通能力強，有一定的抗壓能力 5、團隊意識強，有獨立處理售后問題的能力 【上班時間】 1、早晚班（白班8：00-15：00，晚班15：00-24：00） 2、月休8天+法定節假日正常放假（996和007在這里達咩）