職位描述
物業(yè)客服
一、崗位職責
1、受理業(yè)主報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄；
2、做好分管區(qū)域內物管費或其他費用的收繳工作；
3、負責區(qū)域內的通告、文件的發(fā)送；
4、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內的物業(yè)管理服務的相關事項；
5、對所管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護與消殺情況進行監(jiān)督檢查，并對不合格項協(xié)調相關部門提出整改建議；
6、管理費催繳；
7、客戶投訴處理，各類突發(fā)事件協(xié)調處理；
8、其他交辦事項
二、任職要求
1、同崗位相關工作經(jīng)驗1年以上
2、大專及以上學歷
3、工作地點：福州市閩侯縣荊溪鎮(zhèn)
職位福利：五險一金、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點
福州閩侯縣鐵嶺3期
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朱女士/人事經(jīng)理
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福建歲金產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團有限公司歲金集團是一家高速發(fā)展中的多元化集團公司。集團全資及控股子公司十余家，業(yè)務分布上海、山東、江蘇、浙江、福建、云南、泰國芭提雅市、泰國東部經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等地，主營業(yè)務涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、教育投資、信息科技、資產(chǎn)管理、股權投資等。集團公司總部位于上海金融中心浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內，以長三角地區(qū)為中心，輻射全國，并逐步進軍海外市場。集團自成立以來，始終堅持“以實業(yè)投資為龍頭，多元化經(jīng)營并進的集團化發(fā)展”方針，本著“以人為本、和諧共贏”的經(jīng)營理念依靠自身的雄厚經(jīng)營實力及良好的人才優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇、積極探索、銳意進取。集團公司秉承“團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、共享”的企業(yè)精神，在發(fā)展中不斷完善自我，以超前的企業(yè)管理模式，優(yōu)秀的團隊，良好的品質信譽，在房地產(chǎn)開發(fā)、教育投資、信息科技和資產(chǎn)管理等方面積極開拓，力爭早日發(fā)展成為一個國際化的集團企業(yè)。
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