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職位內(nèi)容 1、在規(guī)定的時(shí)長內(nèi)回復(fù)客戶的咨詢問題（負(fù)責(zé)回答 汽車之家、易車網(wǎng)、公司平臺(tái)、各APP上客戶的咨詢問題）。 2、做好與客戶溝通的記錄，輸入DMS系統(tǒng)，確保每個(gè)客戶咨詢均在30分鐘內(nèi)回復(fù)，使用公司的工作微信100％添加客戶微信，保持后續(xù)的相關(guān)服務(wù)咨詢與溝通。 3、有崗前培訓(xùn)，有話術(shù)指導(dǎo)，上班環(huán)境輕松愉快，不加班，中午午休1.5小時(shí)， 每日上班時(shí)間8.30——17：30 4、底薪＋績效 月均收入6-10千，公司配備工作手機(jī)、工作微信號(hào) 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，聲音甜美，溝通理解能力強(qiáng)； 2、耐心且有良好的服務(wù)意識(shí)； 3、有相關(guān)售前咨詢 客服等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 武漢三鎮(zhèn)可就近分配（江漢、洪山、漢陽） 上班地點(diǎn)：（可就近安排） 漢陽店：武漢市漢陽區(qū)黃金口都市汽車工業(yè)園長安4S店（4號(hào)地鐵孟家鋪B出口） 江漢店：武漢市硚口區(qū)王家墩商圈建設(shè)大道323號(hào) 洪山店：武漢市洪山區(qū)長征村C06夾套河路東永佳路公交站旁 職位福利：五險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包吃、帶薪年假、彈性工作