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崗位職責： 1. 及時跟進每一票的訂單，編號給對應的客服跟進。 2. 每天務必清單，及時處理客服無法解決的問題。如果有問題，能及時主動的反饋給對應的業務/部門經理/區域總監進行協助解決。 3. 協助文件，財務等部門反饋其無法解決的問題，及時主動的配合找到對應的解決方案。 4. 收集客戶反饋的市場信息，反饋給對應的業務/部門經理/區域總監。收集信息后及時給予客戶對應的反饋。 5. 跟進公司分配客戶的日常報價，能基本掌握FOB, EXW 等對應的單票報價。 6. 學會收集市場信息，會整理價格表，并且開始學習市場分析的基本技能。 7. 從對應的業務/部門經理/區域總監的日常溝通 中學習業務銷售技巧，初步開始形成業務思維，開始具備全面服務好客戶的基礎能力。 任職要求： 1、 國際貿易，英語等相關專業，有國際貨運代理從業經驗一年左右的優先考慮。 2、 大學本科及以上學歷優先考慮，良好的英語書寫、口語表達能力，大學英語六級及以上優秀考慮。 3、 服務意識、團隊意識強，具備良好的溝通協調能力，較強的責任感，做事態度端正有條理，能夠承受一定的工作壓力。 福利待遇： 1、舒適自由的工作時間：周末雙休，每周五天7.5小時工作制。業務崗上下班打卡區間：9：00-19:30，打卡區間內除去中午12:00-14:00休息時間上滿7.5小時即可，國家法定節假日休息。 2、強大的團隊配合支持業務發展。 3、種類眾多的基本福利：五險一金、定期團建活動、年度旅游、帶薪年假和定期體檢（工作滿一年后開始享受）、節日禮品。 4、定期舉行下午茶活動，工作茶歇零食，每月生日派對+壽星紅包。 5、根據成長速度半年或者一年調薪/調崗一次，公司高速發展，成長和晉升空間很大。 6、寬松靈活的工作氛圍，年輕、活躍、易相處的工作團隊和領導，工作地點位于高檔寫字樓內，環境優美，交通便利。