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崗位職責 一、 產品規劃與設計 1.調研分析美線市場需求，制定跨境物流產品方案（如專線運輸、海外倉、FBA頭程等），優化產品組合。 2.跟進產品全生命周期，協調運營、清關、客服等團隊推動產品落地與迭代。 二、資源整合與合作 1.開發并維護美線本土物流資源（如海外代理、港口、卡車公司），建立長期合作關系。 2. 對接海外供應商，協商運價、時效及服務標準，控制成本。 三、 市場與客戶對接 1. 分析競爭對手產品策略，制定差異化競爭方案，提升市場份額。 2.收集客戶反饋，優化產品體驗，推動客戶滿意度提升。 四、數據與合規管理 1.監控產品運營數據（如時效、成本、貨量），定期輸出分析報告并提出改進建議。 2.確保產品符合美線海關政策、貿易合規要求（如關稅、FDA認證等）。 工作要求 1. 3年以上國際物流行業經驗，至少2年美線物流產品管理經驗，熟悉當地港口、清關流程及本土運輸網絡。 2. 具備跨境物流產品設計、資源整合及項目管理能力，能獨立推動產品從0到1落地。 3..精通美線海關法規、貿易條款（如DDP/DDU）及合規要求，有處理異常清關經驗優先。 4.熟練使用TMS/WMS系統及數據分析工具（如Excel、Tableau），具備成本核算與利潤優化能力。 5.有美線物流資源（如海外代理、航空公司合作）行業經驗者加分。