崗位職責:
1、負責物業(yè)的前臺、收銀、管家等項目文職工作;
2、負責客戶投訴的處理、處理結果的跟蹤和回訪工作;
3、負責管理費催收工作;
4、協(xié)助社區(qū)文化活動的開展與跟進;
5、負責客戶日常的報修,跟進,回訪工作;
6、兼項目人力行政管理工作。
崗位要求:
1、38歲以下,統(tǒng)招大專及以上學歷,懂電腦操作;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、親和力及服務意識;
3、思維靈活、領悟能力高、具備良好的責任感,熱愛本職工作;
4、有物業(yè)小區(qū)前臺客服與客服工作相關經(jīng)驗優(yōu)先。
福利待遇:單雙休,深圳社保,法定節(jié)假日三倍工資,定期體檢,員工生日會等